Caos Eleven Sports, ass. Codici: "Rimborsare gli utenti"

Tramite un apposito comunicato, l'associazione di consumatori Codici è intervenuta in difesa degli utenti che nell'ultimo turno non hanno potuto usufruire del servizio di Eleven Sports a causa di un nuovo malfunzionamento della piattaforma, dichiarando di essere pronta a richiedere il rimborso e il risarcimento dei danni. L'avvocato della suddetta associazione, Stefano Gallotta, ha dichiarato che "non è la prima volta che accade, anche nella prima giornata del campionato di Serie C c’era stato un blackout. Apprezziamo le scuse della Lega Pro, ma riteniamo che Eleven Sports debba risarcire gli abbonati, soprattutto in un momento come questo in cui, a causa delle restrizioni per l’emergenza Covid19, lo streaming è l’unica alternativa agli stadi. Lo stesso discorso vale per gli appassionati di pallavolo, che, sempre a causa di problemi tecnici, non hanno potuto seguire nella loro interezza le cinque partite in programma della Superlega". Ivano Giacomelli, segretario generale di Codici, dichiara che "è un periodo poco felice per il calcio in tv e in streaming: prima la sentenza del Tar che ha confermato la multa dell’Antitrust a Sky per il Pacchetto Calcio, ora i blackout di Eleven Sports, che non risparmiano nemmeno la pallavolo. Saremo al fianco dei consumatori anche in questa vicenda. Non basta qualche sconto, devono essere rimborsati in maniera seria ed è quello che chiederemo".

I clienti Eleven Sports che sono incappati nei problemi con lo streaming possono mandare una segnalazione all'indirizzo segreteria.sportello@codici.org; sarà cura dell'associazione Codici richiedere il rimborso e risarcimento danni.